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鏈結國際趨勢,
扎根與深化人權保障行動

尊重與保護人權是企業實踐永續管理的責任。面對多元且新興的人權議題,台積公司司遵循《世界人權宣言》(Universal Declaration of Human Rights),採用《負責任商業聯盟行為準則》(RBA Code of Conduct)、《經濟合作與發展組織-責任商業行為盡職調查指南》(OECD Due Diligence Guidance for Responsible Business Conduct)與聯合國人權理事會通過的《聯合國工商企業與人權指導原則》(United Nations Guiding Principles on Business and Human Rights, UNGPs)擬定盡職調查管理流程,進行供應商/承攬商、自身營運、關係企業、關聯企業與商業夥伴(客戶與社區)的人權管理、調查與評估,承諾支持各項國際人權準則及規範,並依此制定《人權政策》,打造相互信任且尊重人權的環境。
台積公司全球員工
第一階供應商夥伴
客戶
廠區

人權治理架構

董事會/提名及公司治理暨永續委員會
監督與承諾人權議題的最高治理單位
董事會為台積公司最高層級的治理單位,負責監督與指導人權管理
ESG 指導委員會
督導人權工作小組的跨部門溝通,精進人權管理工作計畫
ESG 委員會
協調跨部門的溝通與合作,帶領人權工作小組訂定管理行動,追蹤盡職調查落實成效
人權工作小組
推動人權管理作為
企業永續
客戶服務
環保安全衛生
人力資源
資訊技術及資材暨風險管理
法務
營運
品質暨可靠性
研究發展
成員涵蓋不同組織,包括企業永續、客戶服務、環保安全衛生、人力資源、資訊技術及資材暨風險管理、法務、營運、品質暨可靠性、研究發展等,有系統地推動人權管理作為
報告機制
每季定期由 ESG 委員會主席向董事會轄下的「提名及公司治理暨永續委員 會」報告人權管理作為與執行成果

人權盡職調查管理流程

建立政策與組織
政策/聲明
制定人權政策,並將人權保障的精神整合至相關議題的政策、聲明或流程
治理組織
董事會為台積公司人權議題最高治理層級
顯著議題
建立人權風險矩陣,根據人權議題的嚴重度與發生機率,鑑別與價值鏈及社區相關的顯著人權議題
採取調查與行動
風險評估
  • 政府稽查/檢查
  • 第三方稽核
  • 客戶稽核
  • 問卷調查
  • 外部評比
  • 內、外部申訴管道
  • 管理系統
減緩
  • 制度改善:調整營運、產品及服務等作業流程
  • 設施升級:投資可控制風險的軟硬體、設備或技術
  • 政策/文件制定:建立政策、聲明與相關規範
  • 教育宣導:對受影響者、工作者或管理人員培訓與能力提升
  • 預警制度:建立管理指標及早辨識風險
顯著議題
  • 恢復:協助受影響者恢復至原本狀態
  • 補償:提供合適的財務或非財務補償
  • 懲處:解雇、施行經濟或非經濟的處罰
  • 矯正:針對侵害事件採取事後改善措施,預防再次發生衝擊
強化議合與揭露
追蹤
由各個人權議題的權責單位定期追蹤風險調查、管理指標結果、減緩與補救行動成效、申訴案件回應情形
溝通
根據受影響者進行問卷調查與溝通,瞭解人權議題產生的負面影響,並協助受影響者降低衝擊
申訴管道
根據不同受影響者,提供合適的申訴管道

顯著人權議題與
價值鏈影響

台積公司以經濟合作與發展組織(OECD)發布的責任商業行為盡職調查指南為基礎,參考聯合國開發計劃署(UNDP)提出的六大人權面向與18個議題的99項指標,輔以人權風險矩陣的概念,啟動「台積公司顯著人權議題調查」,衡量各項人權議題及指標對台積公司與價值鏈的影響。根據調查結果,共辨識11個顯著人權議題,以及各議題影響對象,包含台積公司員工、供應商與承攬商員工、客戶及社區等。透過跨單位的人權工作小組,將人權管理內化於日常營運以及與利害關係人的互動,傳達與溝通台積公司對人權的承諾。
面向
人權議題
台積公司顯著人權議題
受影響對象
台積公司員工
供應商員工
承攬商員工
客戶
社區
勞工權利薪資與工時、健康與安全、僱傭條款、工作歧視、強迫勞動與抵押勞工、青年工、童工、同工同酬、結社自由與集體談判薪資與工時
健康與安全
僱傭條款
工作歧視
環境權利汙染、毒化物或有害化學物品、土地利用及財產所有權汙染與化學品
表達與參與包容性與參與、社區影響、隱私隱私
性別平等性騷擾、性別歧視性騷擾
性別歧視
服務與產品責任產品測試、廣告、行銷與智慧財產權、非法/有害或歧視性產品及服務產品有害物質管理
客戶機密資訊與個資保護
治理與安全濫用政府權力、安全安全

關注對象

員工
台積公司強調尊重他人、公平共融、健康安全的工作文化,並依此為核心原則,提供良好工作條件並保障勞工權利與安全衛生
員工
供應商/承攬商
台積公司致力保障各營運據點所在地的供應鏈人權,杜絕強迫勞動及人口販運等現代奴隸不法情事,確保供應鏈工作者受到尊重且公平的待遇
供應商/承攬商
客戶
客戶為促進企業持續成長的重要夥伴,健全的人權管理體系有助客戶信任,亦能保障客戶不因與台積公司的業務關係而受到人權負面衝擊
客戶
社區
秉持社區共榮願景,台積公司嚴格把關上游採購、自身營運、下游客戶使用等價值鏈各階段對廠區所在地鄰近社區產生的衝擊
社區