台積公司以全方位健康管理提升員工身心照護品質,因應近年來布局全球,海外派駐、差旅、受訓員工人數已逾2,000人,為滿足其多元化健康需求,台積公司成立「海外派任員工健康管理小組」,聚焦「醫療資源協助、健檢追蹤管理、職業傷病預防」三大面向,結合海內外各廠區健康中心、公司團體保險、合作醫院及國際醫療援助機構打造全球健康網絡,全天候支援外派同仁及眷屬諮詢、就醫與後續關懷;民國113年健康管理小組成功協助派駐日本同仁於當地接受治療後復工,並於民國114年將服務範圍延伸至美國及德國廠區,為更多外派同仁及眷屬的健康管理把關。
海外健康管理,保障外派員工權益
台積公司重視外派同仁與眷屬的身心健康,透過健康管理小組於海外廠區舉辦說明會,協助同仁瞭解並善用公司提供的多元健康照護。醫療資源協助方面,鑑於各地營運據點的文化背景、醫療習慣與就醫便利性不同,健康管理小組攜手國際醫療援助機構,推出24小時台積專屬中文服務專線,提供中文醫療諮詢、醫院及醫師推薦、掛號/就診/醫病溝通、報告解讀、醫療轉送與心理諮詢等解決方案,建立完善的跨國健康支持體系。
健檢追蹤管理部分,健康管理小組針對當地法規、語言差異、員工需求與後續追蹤等考量,提供外派同仁彈性選擇,可於派任所在地廠區進行健檢,或於派任期間及返台後安排檢查,確保健康管理的延續性與完整性。職業傷病預防方面,外派同仁若發生疑似職業傷病,將優先依派任國家法令標準進行審核與處理;因同仁持續投保台灣勞工職業災害保險,如遇法令適用爭議,則視需求依台灣勞動相關法令進行補充審核,並提供休養假勤安排、復/配工協助及商業保險資訊等支持措施,確保外派同仁的權益獲得妥善保障。
台積公司透過「海外派任員工健康管理小組」的多元化服務,展現對員工及眷屬的關懷與責任感,將持續優化健康支援體系與管理效能,提供更全面且貼心的健康照護,達成員工與公司相互支持,共創雙贏價值。
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