台積電慈善基金會致力成為提升社會向上的力量，攜手全台逾1萬1,000名志工投入培力偏鄉、照護獨老、推廣孝道、保育環境四大公益主軸，台積公司亦於民國112年7月起提供員工每年度1天志工假；為支持更多同仁於服務過程發揮專長，從中體現利他價值與自身成長，台積電慈善基金會於9月創新推出「企業志工適性測評系統」，協助同仁透過測評分析瞭解適合投入的志工服務類型，再搭配完整的增能培訓機制，強化社會參與量能，系統一上線即吸引逾500名同仁響應，共同驅動更多美好的改變。

培訓前先測評，助同仁適性投入志工服務

根據台積電慈善基金會長期投入第一線服務的觀察，當面對陌生的服務對象或缺乏志工投入的相關知識及經驗時，同仁容易產生挫折感、進而影響持續服務的信心。為使有心加入志工行列的同仁保持熱忱並適性發展，台積電慈善基金會與產學界專家合作，運用人力資源管理中的「職能」概念，針對長輩關懷、兒少福利、環境教育三大志工服務類型，與個人的性格特質、價值偏好進行適配分析研究，開發出適性測驗問卷，協助同仁瞭解投入不同志工服務類型的合適度，並依該類型對應的能力指標評估精進方向，再輔以培訓資源自我增能、發揮所長。

因應企業志工測評系統上線，台積電慈善基金會亦不斷優化增能培訓機制，除滾動式更新共同必修與專業必修課程內容，更進一步導入混成學習模式，製作線上教學課程搭配既有實體課程，讓同仁可依自身時間與學習速度進行雙軌學習，提升自主培力。

企業志工適性測評系統不僅提供在職同仁加入志工行列的指引，台積電慈善基金會亦鼓勵退休同仁藉此探索自我，持續以專長貢獻社會，經營第二人生舞台。以成為所有志工的堅實後盾自期，台積電慈善基金會除將開拓更多元的志工服務主題，同時開放系統給有心展開志工服務的企業夥伴使用，以共好精神帶動社會善的循環，一同實踐永續願景。