台積公司積極推動以人為本的文化，攜手供應鏈一同建構安全工作場域，因應產能擴張，為強化晶圓廠興建工程承攬商夥伴的工安意識及作業安全，台積公司與工研院合作打造「移動式智慧工安訓練教室」，將工地常用的重型動力機械結合新建工區現場環境，以虛擬實境（Virtual Reality, VR）技術開發「工地操作、職災體驗、考照演練」三大模組化教程，讓承攬商夥伴透過擬真互動過程落實正確的作業方式，降低職災風險；同時，教室空間由2個20尺貨櫃組成，可因應建廠需求機動遷移與部署，提升施工安全訓練效能。民國113年8月於晶圓二十廠、晶圓二十二廠新建專案啟動試行計畫後，截至民國114年1月，承攬商夥伴動力機械作業（堆高機、高空作業車、移動式起重機）平均缺失率下降76%，參與訓練的人員亦有80%認為對工作有實質幫助，以數位轉型為供應鏈職安管理賦能。

虛擬危害實境訓練，深化工地安全

台積公司致力達成安全零事故目標，根據近年竹中南新建工區職災事件分析結果發現，堆高機、高空作業車、移動式起重機這3項動力機械為高風險的設備環境，且多為不安全行為所導致。有鑑於實體練習仍具潛在風險，為使承攬商夥伴於安全環境中進行操作學習及危害預防演練，民國113年台積公司導入工研院研發的VR技術，硬體方面使用擬真座艙與環繞式曲面螢幕，體現身歷其境的操作感；軟體方面則針對動力機械設計工地操作、職災體驗、考照演練三種教程與多元角色，承攬商夥伴可自主選擇不同訓練模式，並依模式中的任務進程切換角色，完整經歷全套作業流程以瞭解操作重點，精進學習成效。除了文書宣導外，藉由導入VR科技，讓承攬商夥伴透過體感互動，加深對安全意識的理解，促進安全文化的建立與提升。

承攬商是台積公司建廠過程的重要夥伴，除評估滾動式更新VR訓練情境外，台積公司亦持續收集學員於訓練過程中易出錯的操作盲點，彙整納入未來工安宣導與監督重點，與承攬商一同降低營運風險，落實《安全衛生政策》承諾。