機密資訊攸關企業競爭優勢,落實專屬資訊保護(Proprietary Information Protection, PIP),維護客戶、股東、員工等利害關係人的權益,是台積公司不變的承諾。除了明定規範、嚴謹控管外,強化全體員工及供應商的觀念與警覺,是PIP有效實踐的關鍵。台積公司長期透過教育訓練與宣導,提升同仁與供應商對PIP的認同,過去一年來,更採用創意手法進行PIP溝通,以嶄新形式促進PIP的推動。
推動PIP的多元做法
台積公司企業保全處透過階段性、多構面的課程規劃,有系統地協助員工及供應商瞭解機密資訊保護。
員工 | 供應商 |
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新人訓傳授PIP新進同仁加入台積公司的第一天,企業保全處即安排PIP課程,透過講師親自面授、直接互動的方式,介紹PIP的觀念與做法 | 資訊保護教育課程合作廠商除須簽訂保密協議外,進入廠區工作前,更要完成台積公司專屬的資訊保護教育課程,確保供應商充分瞭解並遵循台積公司的機密保護政策與管理制度 |
PIP與自身業務連結在報到一段時間後,企業保全處會替不同職位屬性的同仁,安排對應的線上PIP必修課程,讓同仁更深入瞭解公司為什麼要推動PIP、熟悉與自身業務的相關性,恪遵PIP規範 | 供應商年度宣導每年針對供應商代表進行溝通與宣導,促使所有與台積公司合作的供應商均能有效地配合並遵守相關規定,強化廠商人員的PIP觀念 |
PIP年度更新(Annual Refresh)針對最新的PIP制度與政策,企業保全處定期規劃「PIP Annual Refresh」課程,讓同仁能夠及時掌握最新的PIP規範與執行方向 | PIP觀念帶著走企業保全處特別製作《廠商工作證使用及注意事項》手冊,介紹廠商於台積公司工作時應瞭解與遵循的重要規範 |
以創意形式進行PIP溝通
除了執行最高規格的機密資訊保護,台積公司更不斷嘗試多元且富創意的宣導方式,強化全體員工對於PIP的認知。民國106年,企業保全處透過深獲年輕世代共鳴的語言,製作了24張PIP宣導海報,張貼於全公司各處,有效進行機密資訊保護宣導;更值得一提的是,企業保全處也選用微電影這個廣受歡迎的媒材,製作8部PIP微電影,於各廠區的電子佈告欄及溝通會議中播放,加深員工對於PIP規範的印象與概念。全新宣導方式的施行,收穫諸多正面反響,短短三個月內,微電影點閱率即超過1萬人次,同仁回饋表示「影片清楚傳達概念、讓人印象深刻、溝通成效良好」,且有超過93%的同仁認同微電影與海報的宣導成效。明定機密資訊保護的管理程序及規範,妥善控管公司的營業秘密及未經公開揭露的機密資訊,是台積公司企業保全處時時刻刻謹記於心的工作重點。未來,將持續執行創新宣導與溝通形式再進化,將機密資訊保護的概念深植於同仁及廠商的日常業務中。
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