台積公司堅信多元職場價值,視人才為最重要的資產,透過「多元溝通管道、豐富學習資源、以人為本支持員工續航職涯力」三項作為,打造多元與共融(Diversity and Inclusion, D&I)的環境,致力讓全球逾6萬員工在合適的職位上發揮所長,與公司同步成長、創造雙贏,實現《多元與共融宣言》承諾。
台積公司尊重差異,無論聘用或晉升同仁,皆不受其性別、宗教、種族、國籍或政治傾向影響。多元的管理階層及員工組合,有助公司充分了解社會與市場的各個面向,並能適切回應其需求,藉以強化企業優勢。
台積公司多元與共融三項作為
多元管道傾聽員工聲音,溝通更順暢
台積公司人力結構組成多元,為更近距離傾聽同仁心聲,台積公司定期舉行各層級/跨層級溝通會議,與同仁交流意見,並於民國110年10月啟動「台積電全球員工意見調查」,了解同仁的整體工作體驗,總計回收逾5萬份問卷、有效填答率達93%。調查結果顯示,同仁認同公司具備強勁的市場競爭力、可迅速回應市場變化,提供創新產品與服務,為客戶創造價值;同仁亦對公司的決策速度、持續優化工作流程並提升組織效能予以肯定。
根據調查結果,台積公司將持續精進3點:(1) 建立開放型管理模式,營造相互尊重的環境,使同仁勇於提出想法,主管亦樂於接受意見並適切回應;(2) 主管應盡力釋放同仁潛能,讓同仁投入工作、學習與成長,獲得歸屬感及成就感;(3) 除多元的獎酬方式外,鼓勵主管多運用非金錢的鼓勵工具激勵與留任人才。
同時,台積公司持續透過多元的員工意見反映管道與同仁溝通,民國110年共收到4,373件回饋與建議,皆由專責單位快速處理,確保和諧的員工關係。
豐富資源助攻員工學習,職能更升級
公司成長與員工個人的學習發展關係密切,為協助不同地區與背景的同仁持續精進職能、亦向外擴展學習領域,台積公司提供豐富的課程資源與工具,以利同仁隨時隨地自主學習,並可透過英語精進計畫提升國際視野與商務應用能力。民國110年,台積公司舉辦訓練或學習發展活動總時數逾318萬小時,共計超過224萬人次完成訓練。
為深化同仁對多元與共融的意識及實踐,台積公司以歷史、飲食、生活文化等面向為主題,透過直播方式與同仁進行輕鬆、有趣的分享與互動,提升同仁於工作環境中尊重個人差異、創造獨特價值的認知。同時,台積公司設計「無意識偏見」課程,協助同仁識別、正確應對偏見,並利用跨文化測評工具自評,了解如何與團隊中多元背景的同儕合作以達成目標;民國110年10月,更進一步為管理階層舉辦3場次的「包容領導力工作坊」,邀請研發、營運、人力資源組織與台積公司ESG委員會主管共計57人參與,提升管理階層對「無意識偏見」的體認及多元與共融認知,過程中並參考其他世界級公司做法、精進學習。
此外,針對特定組織管理階層的需求,台積公司規劃職場6大情境的角色扮演工作坊,透過練習與不同背景及價值觀念的部屬互動,強化跨文化領導的溝通與管理能力。
以人為本續航員工發展,個人與職涯更躍進
支持同仁兼顧家庭照顧與工作發展,台積公司推動「台積寶寶茁壯計畫」,民國111年1月起,產假由8週延長至12週、陪產檢與陪產親職假由5天延長至10天、生育補助由每胎新台幣1,000元提高至10,000元,並規畫假日STEAM營隊,陪伴台積寶寶茁壯。
而為回饋同仁長期的努力與貢獻,台積公司亦擴大服務年資獎範圍,同仁任職每滿5年可享有5項進階健康檢查;同時,台積公司將晶圓製程中產生的石英玻璃回收再利用,打造兼具環保與紀念意義的年資獎座,致贈久任同仁表達感謝之意。
此外,台積公司於民國111年3月8日正式成立Women@tsmc員工資源團體(Employee Resource Group, ERG),希望藉此連結女性同仁,使其發揮潛能,成為更好的自己。首波活動為於國際婦女日舉行內部線上論壇,透過台積公司資深副總經理暨ESG委員會主席何麗梅與Women@tsmc團隊的分享與互動,鼓勵同仁勇於追求目標及自我成長;台積公司同時提供同仁為期一個月的《一家之主》電影線上放映專場活動,期待同仁透過觀看電影中女性於職場、家庭與社會中扮演的不同角色,進而產生同理、邁向正面改變。
員工是台積公司重要的資產,也是產業升級與社會發展的原動力。我們營造多元且包容的工作環境,融合不同背景的人才,透過彼此理解、接納、尊重進而強化合作,共創台積公司更美好且多彩的未來。
台積公司深植以人為本的企業文化,未來將持續推動更多多元與共融相關作為,營造具挑戰性、可持續學習且開放多元的工作環境,成為員工引以為傲的世界級公司。