台積公司針對貨運司機簡化工作流程、提升效率,提供更貼心的作業環境
台積公司針對貨運司機簡化工作流程、提升效率,提供更貼心的作業環境

改善運送駕駛員工作品質,台積公司打造優質承攬商駐廠環境

優化貨運司機晶圓傳送流程,效率提升95%
饒允文
陳昱君
黃勇盛
黃國翔

台積公司致力打造友善職場環境,透過「駐廠承攬商從業人員關懷計畫」強化廠區內的作業安全與健康;繼民國109年針對清潔、團膳、保全三類駐廠從業人員展開的訪談與工作環境優化行動後,更進一步針對槽車、貨運司機簡化工作流程、提升效率,截至民國110年9月,計畫總受益人次逾8,700人,提供承攬商更貼心的作業環境。

全面調整晶圓運送流程,效率提升95%

台積公司製造的晶圓,每日由貨運司機運載至北中南各廠區,司機於每個收送貨點的平均等候時間約10-15分鐘,一日累積下來的等候時間超過2小時。為優化晶圓運送效率,民國110年3月,資材供應鏈管理處攜手主管貨運車的晶圓五廠製造部,抽樣訪談司機平日作業現況,並匯集各廠區收送貨點的行車路線與傳送流程,透過重新規畫運送動線、確立各站點時刻表、增設停車位等方式,大幅縮短司機一日累積的等候時間至6-15分鐘,不僅提升95%傳送效率,同時減緩司機疲勞駕駛的風險,維護健康與公共運輸安全,民國110年8月已於台灣全數廠區落實執行。

台積公司優化晶圓傳送動線

晶圓包裝備貨自動化,朝零等候目標邁進

為使晶圓運送流程更順暢,台積公司預計於民國110年年底前擴充包裝機及自動化倉儲系統,提前完成晶圓包裝與備貨作業,減少人工延遲問題,同時評估建立智能物流系統,讓貨運司機進出台積公司廠區更便利,持續朝零等候目標努力。

台積公司駐廠承攬商從業人員關懷計畫

階段/對象 發現問題
執行改善 執行完成率
第一階段
清潔、團膳、保全駐廠從業人員
休息空間不足
  • 新廠區規畫增設休息區域
  • 既有廠區保留會議室時段專屬使用
100%
因入廠規範無法使用私人手機
  • 無償發放合規手機給有需求之從業人員
輪班制從業人員健康檢查落實度不足
  • 以入廠工作證系統勾稽,落實全體從業人員健康檢查完成率
100%
第二階段
  槽車司機
送貨等候時間無法使用手機與休息
  • 設置槽車司機休息室
  • 開放司機於特定區域的休息室使用私人手機
100%
  貨運司機 送貨等候時間過長
  • 檢視並重新規畫各廠區收送貨點運送流程
  • 確立各站點時刻表,司機按時值勤
  • 增設停車位並排序各貨車到/離廠時間
100%
未即時完成晶圓包裝及備貨作業而延遲取貨
  • 擴充包裝機及自動化倉儲系統,更快速完成包裝與廠內傳送作業
預計民國110年年底前完成設置
註:計畫涵蓋台灣廠區