每一年，台積公司遵循GRI 準則報導原則（GRI Standards）的利害關係人包容性、永續性脈絡、重大性與完整性四大原則，透過鑑別、分析與確認三大步驟，檢視永續議題，執行重大性分析，校準台積公司在永續管理上的策略與長期目標，同時做為企業社會責任報告書的編撰方針，藉此盤點公司永續現況、推動各組織持續精進，為社會與公司創造共享價值。民國109年5月11日，「ESG委員會」主席向董事會報告與內外部利害關係人溝通情形，內容包括與各利害關係人的溝通方式與頻率、各利害關係人關注議題、關注內容及本公司之回應。
| 永續角色 | 重大議題 | 營運重要性 | GRI準則特定主題 | 上游 | 公司營運 | 下游 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 獲利 | 營收 | 客戶滿意 | 員工向心力 | 風險 | 採購階段 | 晶圓製造 | 封裝/測試 | 客戶使用 | |||
| 追求創新的先行者 | 創新管理 | ✓ | ✓ | ✓ | 能源 | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| 產品品質 | ✓ | ✓ | ✓ | 顧客健康與安全 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| 客戶服務 | ✓ | ✓ | 客戶隱私 | ✓ | |||||||
| 負責任的採購者 | 供應商永續管理 | ✓ | ✓ | ✓ | 採購實務、供應商環境評估、供應商社會評估 | ✓ | |||||
| 綠色力量的執行者 | 能源管理 | ✓ | ✓ | 能源 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||
| 氣候變遷 | ✓ | 排放、經濟績效 | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
| 水管理 | ✓ | 水、廢汙水和廢棄物 | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| 空氣污染防制 | ✓ | 排放 | ✓ | ✓ | |||||||
| 廢棄物管理 | ✓ | 廢汙水和廢棄物 | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| 員工引以為傲的公司 | 人才吸引與留任 | ✓ | ✓ | 經濟績效、勞雇關係、員工多元化與平等機會、市場地位 | ✓ | ✓ | |||||
| 人才發展 | ✓ | ✓ | 訓練與教育 | ✓ | ✓ | ||||||
| 人權 | ✓ | ✓ | ✓ | 勞資關係、無歧視、結社自由與團體協約、童工、強迫或強制勞動、人權評估 | ✓ | ✓ | ✓ | ||||
| 職業安全衛生 | ✓ | ✓ | 職業安全衛生 | ✓ | ✓ | ✓ | |||||
| 改變社會的力量 | 社會參與 | ✓ | 經濟績效、間接經濟衝擊、當地社區 | ✓ | ✓ | ||||||
| 溝通方式／頻率 |
|---|
|
| 關注議題 |
|---|
|
| 關注內容 | 台積回應 |
|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
離開公司多年後，很高興能從學校借調回來負責產學合作計畫，協助公司與優秀教授合作推動前瞻研究，縮短產學落差，並經由半導體學程等，為半導體業培養優秀生力軍。
| 溝通方式／頻率 |
|---|
|
| 關注議題 |
|---|
|
| 關注內容 | 台積回應 |
|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
台積公司在技術領先、長期股東報酬及投資人溝通的不懈追求，充分彰顯其價值、經營理念與文化。期許台積公司未來持續透過獨特的經營模式為科技創新賦能，並與利害關係人創造雙贏的夥伴關係。
| 溝通方式／頻率 |
|---|
|
| 關注議題 |
|---|
|
| 關注內容 | 台積回應 |
|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
在台積公司先進製程技術及穩定的品質與可靠度保證下，聯發科技不斷實現領先業界的創新設計、滿足高階晶片解決方案的嚴格要求，贏得全球多家一線大廠的肯定。
台積公司的客服團隊洞悉我們的製造需求，全力捍衛我們的權益；總是及時回應，擁有專業的處理能力，與其共事深感榮幸。他們打造卓越服務的標準，未來請續保佳績。
| 溝通方式／頻率 |
|---|
|
| 關注議題 |
|---|
|
| 關注內容 | 台積回應 |
|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
企業的成長應以永續為基石，我們樂意與台積公司合作，持續在永續營運的方向上前進，創造生生不息的正向循環。
環境保護是我們該負的責任，透過精進製程、工業減廢、汙染預防並研發各項綠色創新技術，未來將持續與台積公司堅定攜手，善盡社會責任。
| 溝通方式／頻率 |
|---|
|
| 關注議題 |
|---|
|
| 關注內容 | 台積回應 |
|---|---|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
身為全球第一家加入RE100的半導體公司，台積公司不但展現其不凡的遠見，同時發揮先行者的影響力，帶動其他企業100%使用再生能源。