利害關係人的
互動與經營

利害關係人的互動與經營

每一年,台積公司遵循GRI 準則報導原則(GRI Standards)的利害關係人包容性、永續性脈絡、重大性與完整性四大原則,透過鑑別、分析與確認三大步驟,檢視永續議題,執行重大性分析,校準台積公司在永續管理上的策略與長期目標,同時做為企業社會責任報告書的編撰方針,藉此盤點公司永續現況、推動各組織持續精進,為社會與公司創造共享價值。

包容性(Inclusivity)/ 重大性(Materiality)/ 回應性(Responsiveness)/ 衝擊性(Impact) AA 1000 當責性原則 GRI 重大性分析流程 執行做法 14 確認:重大議題 重大議題 依據重大性分析結果,ESG 委員會確認14 個 ESG 議題具有重大性。同時,逐一檢核重大 ESG 議題在台積公司價值鏈的上游、公司營運、下游邊界的影響範疇,進而根據 GRI 準則,鑑別 24 個屬於台積公司的重大主題(Topic),依循準則報導要求,蒐集並揭露內部資訊、數據與管理方針 1,288 排序:分析議題 參與調查 除了1,082位利害關係人參與調查外,台積公司由劉德音董事長領導的ESG指導委員會,偕同ESG委員會主席何麗梅資深副總,帶領台積公司的資深副總、副總、資深廠長/處長等206位同仁,衡量每個議題對於營運的影響程度(營收成長、客戶滿意、員工向心力、營運風險),整合內外部觀點、辨識每個ESG議題的重要性與影響性 23 鑑別:蒐集議題 ESG議題 ESG 蒐集從主要的永續標準與規範(GRI Standards, ISO26000, UN Global Compacts, RBA, SDGs, SASB)、永續投資機構(DJSI, CDP, MSCI ESG Index, TCFD 等)、組織內部發展目標以及利害關係人溝通等來源,總共蒐集119個相關議題,透過各部門同仁與其組織最高主管共同討論後,最後彙整23個 ESG議題

台積公司重大性矩陣

追求創新的先行者 員工引以為傲的公司 負責任的採購者 改變社會的力量 綠色力量的執行者 營運衝擊 利害關係人關注度 創新管理 產品品質與安全 客戶關係管理 水管理 生物多樣性 資源循環 氣候與能源 空氣汙染防制 社會影響力 多元與共融 人才發展 人權 職業安全與衛生 人才吸引與留任 永續供應鏈管理

重大議題與台積公司價值鏈關係

營運重要性
GRI
永續角色 重大議題 營運重要性 GRI準則特定主題 上游 台積營運 下游
營收成長 客戶滿意 員工向心力 營運風險 採購階段 晶圓製造 封裝/測試 客戶使用
追求創新的先行者 創新管理 間接經濟衝擊、能源
產品品質與安全 顧客健康與安全
客戶關係管理 客戶隱私
負責任的採購者 永續供應鏈管理 採購實務、供應商環境評估、供應商社會評估
綠色力量的執行者 氣候與能源 能源、排放、經濟績效
水管理 水與放流水
空氣汙染防制 排放
資源循環 廢棄物
員工引以為傲的公司 多元與共融 員工多元化與平等機會
人才吸引及留任 經濟績效、市場地位、勞雇關係、員工多元化與平等機會
人才發展 訓練與教育
人權 勞資關係、不歧視、結社自由與團體協商、童工、強迫或強制勞動、人權評估
職業安全與衛生 職業安全衛生
改變社會的力量 社會影響力 經濟績效、間接經濟衝擊、當地社區

重大議題與風險管理

利害關係人溝通與回應

孩子在公司的假日STEAM營隊中了解科學的奧妙,他們很珍惜課程中做出來的模型。這個營隊讓我們全家在寒暑假的生活與工作,安排得更游刃有餘,我很以公司為傲。

- 蔡守浩,台積公司員工

自公司治理至員工對氣候變遷策略的投入度,台積公司在即時性、揭露程度及對建議的接受度方面一向超越預期。我們對於多年來與台積公司的溝通經驗感到十分滿意。

- Guido Giammattei,投資組合經理, RBC環球資產管理(英國)有限公司

台積公司是NVIDIA值得信賴的長期合作夥伴,我們可以倚賴他們的專業和承諾。

- NVIDIA輝達公司

面對全球氣候劇變與有限資源,我們秉持「創新、責任、承諾、客戶夥伴」的價值觀,與台積公司合力開發「綠色氫氟酸」,讓資源永續循環,共創永續發展。

- 林建瑋,總經理/僑力化工股份有限公司

永續發展是我們工作的基礎、提高生產力的核心使命,也是為台積公司和社會創造價值的關鍵。

- 包鍾鳴,總經理/聯亞科技股份有限公司

台積公司除自身積極減少碳排外,亦發揮影響力,帶動價值鏈為減緩氣候變遷而努力,實為綠色典範企業。

- 廖俊智,院長/中央研究院

台積電文教基金會激發大家對科學的理想、熱情與好奇心,讓每個人可以找到適合自己發揮的舞台。

- 焦傳金,館長/國立自然科學博物館

感謝台積電慈善基金會共同舉辦技職人才培育論壇,發起全國高職人才工作媒合計畫,結合產業力量,啟動用才新思維。

- 曹世綸,全球行銷長暨台灣區總裁 /SEMI 國際半導體產業協會