法務組織打造更多元的訓練平台,進一步厚實技術人員的從業道德教育訓練

深化台積公司誠信正直核心價值,技術人員訓練課程全面系統化

廖慧玟
林翊婷
潘京蒂

「誠信正直」是台積公司的核心價值與企業文化。為引導全體員工貫徹誠信正直於日常工作中,台積公司在新人報到時,即規畫公司從業道德規範訓練課程,在職期間則由公司法務與法規遵循處,持續透過年度從業道德與法規遵循深化誠信正直的企業文化與員工做事思維,主管人員、專業人員與助理人員完訓率已連續三年達成95%以上。民國108年,法務組織進一步厚實技術人員的從業道德教育訓練,打造更多元的訓練平台,技術人員從業道德規範完訓率亦已達99.71%。

多元授課管道,落實技術人員從業道德認知

台積公司近二年起,將技術人員列為從業道德教育訓練重點推廣對象。考量技術人員工作形態採、日夜輪班制,特別安排員工溝通會、晶圓廠製造部門特有的「製造通報」平台等多元訓練管道;民國108年,為強化技術人員教育訓練管道使用的便易性,同時建構更有系統且可完整追蹤訓練紀錄的教育機制,台積公司正式將技術人員列入年度必修課程的受訓對象。

技術人員從業道德教育訓練管道

員工溝通會頻率:每半年

  • 迴避利益衝突(年度重點議題不同,民國109年上半年為舉報管道與禮物政策)
  • 從業道德規範
  • 案例宣導
  • 舉報管道與舉報者保護

製造通報頻率:每週

  • 迴避利益衝突(年度重點議題不同,民國109年上半年為舉報管道與禮物政策)
  • 從業道德規範
  • 案例宣導
  • 舉報管道與舉報者保護

eLearning 頻率:每年

  • 從業道德規範
  • 案例宣導
  • 舉報管道與舉報者保護
  • 個人資料保護法

規畫技術人員專屬教材,有助掌握公司從業道德規範

技術人員的eLearning教材內容除涵蓋全公司通用的「誠信正直」核心價值訓練,亦根據技術人員平日工作範疇調整授課內容。例如日常業務會接觸同仁個人資料者,即須了解個資相關法律;同時,為即時反映技術人員吸收成效,台積公司將課程重點簡化為試題,加深同仁學習印象,能更有效掌握台積公司從業道德規範精髓。

堅持誠信正直是台積公司執行業務必須遵守的法則,除了將從業道德教育訓練延伸至,為確保子公司人員訓練成效,民國109年將首度針對子公司員工進行問卷調查,掌握員工訓練成效,並針對員工意見回饋持續優化訓練內容。

技術人員從業道德教育訓練完訓情形

註1:台積公司晶圓十二A廠、晶圓十二B廠、晶圓十四A廠、晶圓十四B廠、晶圓十五A廠、晶圓十五B廠及後段封測廠
註2:台灣地區所有晶圓廠、後段封測廠
註3:子公司涵蓋台積電(上海)、台積電(南京)、采鈺公司及WaferTech