台積公司攜手衛福部，用科技守護獨老安全

高齡化速度比日本快五倍，台灣即將正式邁入「超高齡化」社會，需要被照顧的老年人口漸多。衛福部統計，民國109年國內長照人力缺口將達1.5萬人。

台積電慈善基金會攜手衛福部，於豐原醫院推動試行，由台積公司發展遠端智慧設備系統，院方提供臨床醫學照護建議與社工資源，在獨居老人家中嘗試導入遠端智慧設備，即時掌握高風險獨老的生理數值、用藥情形與移動狀態，輔以社工及時視訊關懷、回診掛號服務，協助把關獨老健康與安危，守護長輩在家安心養老的心願。

台積公司遠端智慧設備系統運行機制

遠端監控生理數值，無聲警訊及時救命

「請問，我們可以怎麼幫忙？」長期關注偏鄉、照顧獨居老人的台積電慈善基金會，去年起走遍全台大小醫療機構、查訪第一線社工實際遇到的困境與問題，決定用最擅長的「科技力」協助紓解醫療人力短缺窘境。台積電慈善基金會首先與豐原醫院攜手，進行獨老居家個案研究，透過涵蓋室內定位、智慧藥盒、健康手環、視訊系統的遠端智慧設備系統，串聯起長輩、醫院、社工三方資源與需求。

台積公司遠端智慧設備

參與試行計畫的陳阿公住在偏鄉，社工透過系統發現其血壓持續異常偏高，進一步拜訪才發現，陳阿公因誤信地下電台的錯誤用藥觀念，已自行停用血壓控制藥物，恐引發高血壓相關疾病風險。經社工及時主動聯繫、說明藥物的功效利弊，陳阿公終於卸下疑慮，恢復正確用藥。

另一位兒女長期在外地工作的陳阿嬤患有心血管、糖尿病、中風病史。使用智慧設備意願很高的她，有日卻遲遲未回傳生理數值，社工進一步確認，發現「室內定位」系統顯示陳阿嬤在臥房內停留的時間，已比平日多出二個小時，社工查覺有異、第一時間前往關心處理，才發現阿嬤尿道阻塞倒臥在床上無法動彈，趕緊治療排除，及時避免了更嚴重的併發症。

強化獨老照護，提升醫護八倍戰鬥力

經半年的試行，導入遠端智慧設備讓獨居長輩的每日量測習慣比例從0%提升到逾70%；智慧藥盒也協助長輩正確用藥比例從50%提升至約83%；願意使用視訊接受社工與醫護人員遠端關懷的長輩比例，也從0%提升至50%。

除了獨居長者醫療照護的成效之外，豐原醫院也回饋試行報告，遠端智慧設備系統協助醫護人員與志工省去舟車勞頓的交通時間，現在能在相同的工作時間內，關心到八倍數量的獨居老人。

遠端智慧設備系統成效

由台積電慈善基金會所捐贈的遠端智慧設備系統，已在豐原醫院試行成功。透過科技與醫療持續跨界整合，可望在醫護及社工需求漸增的社會結構變化趨勢下，為弱勢長輩或長照家庭帶來更多助益。